Was bedeutet die Fehlermeldung "keine GBV-Bestellnummer ermittelbar" bzw. "keine HEBIS-Bestellnummer ermittelbar"?

Stellungnahme von HeBIS:

"Die von Ihnen genannte 'Ungereimtheit' kommt zustande, weil der Titel zwar prinzipiell bestellbar ist, jedoch - die Exemplare wurden erst vor ein paar Tagen erfasst - aktuell noch nicht verfügbar, weil 'im Geschäftsgang' - also auf dem Weg von der Erwerbung/Katalogisierung ins Magazin. Jede Bibliothek hat die Möglichkeit, die Dauer dieses 'Geschäftsgangs' festzulegen und das FL-System prüft anhand der Erfassungsdaten, ob das gewünschte Werk schon verfügbar ist. Ähnliche Widersprüchlichkeiten kommen auch schon mal vor, wenn eine Bibliothek geschlossen ist. Dann werden die entsprechenden Exemplare zwar auch nach außen als bestellbar angezeigt. Jedoch kann die Bibliothek wg. Schließzeiten aktuell nicht liefern und die Bestellung wird negativ quittiert."

Stellungnahme des GBV:

"Das Problem ist, dass in den sog. Nachweisinformationen im GSO-GVK nur ganz statisch die Ausleihindikatoren expandiert werden. Die ganzen Funktionalitäten des Fernleihsystems (Verfügbarkeitsfrist, Tageskapazität, Sperrungen usw.) werden leider nicht berücksichtigt. Unsere Endnutzer haben damit verbundintern die gleichen Probleme wie die Nutzer anderer Verbünde."

Die Gründe für diese Fehlermeldung im Einzelnen:

- der gewünschte Titel ist nur in einer Bibliothek vorhanden, die (noch) nicht an das Online-Bestellsystem des GBV angeschlossen ist (Institutsbibliotheken, Bibliotheken anderer Verbünde usw., die in den „Nachweisinformationen“ angezeigt werden)
- der gewünschte Band/Jahrgang einer Zeitschrift ist bei keiner an das Bestellsystem angeschlossenen Bibliothek vorhanden
- Sie möchten einen Titel ausleihen, die potenzielle Lieferbibliothek bietet aber nur den Versand von Kopien an
- die potenzielle Lieferbibliothek hat sich aus technischen oder sonstigen Gründen vorübergehend vom Bestellsystem abgemeldet
- die Tageskapazität der potenziellen Lieferbibliothek ist erreicht und die Bibliothek ist für das Bestellsystem an diesem Tag gesperrt
- der gewünschte Titel ist aktuell und von der potenziellen Lieferbibliothek noch für die Fernleihe gesperrt

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