27.3.2009:
Im Bestellformular „Fernleihbestellung (Buch)“ der Benutzerfernleihe wurde auf Beschluss der Kommission für Benutzung (KB) der Text …
„Falls das Original nicht verleihbar ist, wird eine Kopie geliefert. (Bücher bis zu 100 Seiten (= 10,00 EURO) können unter Umständen ohne Rückfrage als Kopie geliefert werden.)“
… ersetzt durch …
„Falls das Original nicht verleihbar ist, wird eine Kopie geliefert.
Bei Kopien bis zu 20 Seiten beträgt die Gebühr 1,50 EURO, bei Kopien über 20 Seiten werden 2,00 EURO je angefangene 20 Seiten berechnet.
Bestellungen bis zu 10,00 EURO werden ohne Rückfrage gefertigt.“
(s.a. http://sv.ub.uni-bayreuth.de/ssv/Lists/BAY-LV/0903/msg00011.html)
Im Zusammenhang mit dem neuen Feld für normierte Benutzerkommentare („Besondere Lieferwünsche“), Feldinhalt „keine Kopie gewünscht“, ergab die Diskussion mit bzw. in der KB folgendes Ergebnis:
„Nach nochmaliger Diskussion des Themas sind wir zu der Auffassung gekommen, dass einerseits hier nicht wirklich ein Widerspruch besteht, da ein Kunde ja auch aus ganz anderen als Kostengründen keine Kopienlieferung wünschen kann. Andererseits wird eine Umwandlung einer Buchbestellung in eine Kopienbestellung kaum möglich sein, ohne dazu auch den ZFL aufzurufen. Das ist zwar nicht zwingend der Fall, wird aber zumindest an der BSB so gemacht. Bei uns wird so vorgegangen, dass sofort eine Ausgabe und Rücknahmeverbuchung erfolgt und über den ZFL ein Kommentar für die nehmende Bibliothek geschrieben wird. Angaben des Kunden, dass keine Kopie erwünscht ist, wurden deshalb von uns bislang stets berücksichtigt und nach unserer Erfahrung ist das auch bei den anderen Bibliotheken der Fall. Kundenwünsche, die im Bemerkungsfeld oder über das Pulldownmenü sollten damit die gebende Bibliothek auch dann erreichen, wenn sie nicht auf dem Bestellzettel vermerkt sind.“ (Herr Dr. Gillitzer)
Falls Sie übrigens weitere Werte für das Feld „Besondere Lieferwünsche“ wünschen, bitte melden.
Da die Übertragung der Benutzerkommentare auf den Bestellzettel der gebenden SunRise-Bibliothek von OCLC auf eine ferne Zukunft verschoben worden ist, wird die Verbundzentrale vorbehaltlich der Zustimmung der AG Lokalsysteme ein entsprechendes Angebot von OCLC erstellen lassen.
